【天猫疫情停发地区有哪些,天猫给商家2020年疫情期间优惠扶持政策】

疫情天猫世界的货哪里来的

天猫世界的商品是从国外的工厂进到国内的保税区。再从保税区给消费者发货 ，也有少部分直邮的
，不过直邮的时间会比国内保税区发货慢一点 。购买世界商品的注意事项 警惕同类低价商品，不要被捡便宜冲昏头脑
。

疫情冲击跨境出行与供应链：疫情导致世界航班锐减 、物流受阻 ，依赖“人肉带货 ”或小批量直邮的个人代购面临货源中断
、运输时效延长等问题。例如，海外留学生代购因封锁政策无法频繁往返
，定居海外的代购则因物流成本上涨（如世界运费翻倍）和清关延误（部分商品滞留海关超1个月）失去费用与速度优势 。

市场影响促进海淘市场发展：在全球疫情导致出境游熔断的背景下，中国进口消费加速线上化 ，海淘市场迎来机遇。天猫世界当日达等高效物流服务的推出
，进一步提升了海淘的吸引力和竞争力，促进了海淘市场的繁荣
。消费者更愿意选取线上海淘的方式购买进口商品 ，推动了海淘市场规模的扩大。

天猫世界主要国外市场是哪些?市场份额是多少?

美国、英国 、法国、日本
、荷兰、加拿大 、俄罗斯
、西班牙、意大利 、韩国
、澳大利亚、德国 、泰国
、新西兰、香港地区 、台湾地区以及丹麦等 。市场份额是多少？天猫世界以27%的份额占比成我国最大的进口跨境电商平台
，考拉海淘以24%居第二
。其次就是京东世界
、苏宁世界和唯品世界。

市场份额大：天猫世界在进口零售电商的份额持续保持第一，2023年度天猫世界国内市场份额达到36% 。布局完善：天猫世界已在海外设立6大采购中心 ，从原产地直采全球新品
。其供应链物流网络涵盖100多个海外仓、500条世界运输干线 、40个核心港口和100多个保税仓。

天猫世界近来是中国跨境电商消费市场的第一位
，也是跨境电子零售的全球领导者 。其市场份额和影响力在行业内无人能及
。天猫世界通过不断汇聚全球好物，满足广大消费者的多元化需求 ，赢得了市场的广泛认可和信赖。

天猫世界的海外市场布局与机遇平台地位与品牌吸引力：天猫连续6年位居跨境电商市场首位
，已成为海外品牌进入中国市场的首选平台 。其庞大的用户基础和成熟的运营体系，为海外品牌提供了快速触达中国消费者的通道
。

近来主流覆盖区域主要分为三类： 重点市场：日韩、东南亚六国
、澳大利亚等 ，这类国家与平台有深度物流合作，支持15日达； 潜力市场：欧美国家主要城市
，依托菜鸟海外仓可实现10日达； 特殊市场：中东、南美等地仅支持部分品类销售，需提前报备海关资质。

天猫受疫情影响地区线上换货时效更新

〖壹〗 、天猫受疫情影响地区线上换货时效更新核心内容如下：政策调整背景与适用范围因全国多省份出现本土疫情 ，部分地区物流受限
，天猫针对疫情管控区域内的订单推出临时调整政策 。适用条件为商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域，且换货状态为“待发出换货商品
”。在此情况下 ，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责
。

〖贰〗
、天猫受疫情影响地区线上换货时效已更新。具体调整内容如下：免责情况：当商家换货地址或买家换货收货地址在疫情管控区域内
，且换货状态为“待发出换货商品”时，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责 。受影响地区及时间：甘肃省武威市、兰州市：从2022年7月25日开始 ，截止日期待定
，最晚发货时间待定
。

〖叁〗 、换货订单中，商家的退货地址在疫情管控区域内的 ，当商家确认收到退货后
，待商家发出换货的超时调整至21天，虚拟订单*等除外。具体以页面展示信息为准 。

〖肆〗
、在换货订单中 ，如果商家的退货地址在疫情管控区域内，当商家确认收到退货后
，待商家发出换货的超时时间同样调整至21天，虚拟订单等除外
。

〖伍〗、天猫受疫情影响区域的退款交易时效调整如下：买家收件地址在疫情管控区域内：当买家在指定时间内发起退货退款申请 ，且商家同意退货协议的
，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天。

天猫超市郑州仓是疫情区吗

〖壹〗 、不是 。通过查询郑州疫情了解到，天猫超市郑州仓不是疫情区
。截止到2022年11月4日 ，郑州部分地区为中高风险地区
，郑州政府实施对入境人员实施7天集中隔离医学观察
、3天居家健康监测的管理措施。

〖贰〗、港口清关与运输受阻：乳业专家王丁棉指出，断货主要受疫情影响 ，进口奶粉大部分采用海运
，上海港口进货不能清关；涨价则是因为有些品牌为避免长时间断货转办空运，成本增加 。母婴店主也认同此说法 ，称店里卓萃系列产品库存不多
，主要因上海仓 、南京仓已封，安徽仓未到货
。

〖叁〗
、仅适合应急场景：疫情期间 ，部分商超通过社区团购清理库存，但效率低下。例如
，步步高超市的“小布到家 ”服务依赖临时团长配送，未建立长效机制 。社区团购在一线城市几乎无空间 ，仅在小城市有过渡性需求。前置仓模式 成本高且损耗不可控：前置仓需在社区建立小型仓储中心
，但订单不确定性导致损耗波动
。

〖肆〗、天猫超市天津仓库在疫情区。通过查询相关公开信息截止于2022年11月14日显示，天津属于中高风险地区 ，根据当地疫情防控措施要求
，天津武清的天猫仓库停运，天津市武清区的快递都停运 ，包括天猫快递 。恢复的时间另行通知
。

〖伍〗 、空间无限化：通过前置仓、社区团购等模式
，覆盖更多区域，突破门店物理半径。案例：疫情期间 ，盒马依托“盒马邻里”社区店
，实现“3公里内30分钟达
”的密集覆盖 。『4』渠道对冲：直营与分销的协同直营队伍：盒马自有配送团队确保核心服务能力
。